Меню

Информационные ресурсы Магаданской области
Размер шрифта
A A A
Цвет сайта
Ц
Ц
Изображения

ПОРЯДОК ПРИЁМА ГРАЖДАН

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

График приёма

ФИО, должность

Дни и часы приёма

Берчинская Татьяна Николаевна
руководитель инспекции

Каждая первая пятница месяца

с 14-30 до 16-30

(по предварительной записи)

Казакова Светлана Георгиевна
заместитель руководителя

Каждая 3-я пятница месяца

с 14:00 до 16:30

(по предварительной записи)

Жители районов Магаданской области принимаются безотлагательно.

Организацию приема производит секретарь руководителя Сатановская Валерия Леонидовна по телефону: 8(4132)648579, по электронной почте: jilinsp@49gov.ru, по адресу: Магадан, ул. Портовая, 8, кабинет 105.

Порядок и сроки рассмотрения обращений

Все поступающие в Государственную жилищную инспекцию Магаданской области обращения граждан принимаются, учитываются и регистрируются в течение 3-х дней. Поступившие и зарегистрированные обращения граждан передаются на рассмотрение руководителю или, согласно распределению обязанностей, его заместителям.

Если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

На обращения, не являющиеся заявлениями, жалобами, не содержащие конкретных предложений или просьб (в том числе стандартные поздравления, соболезнования, письма, присланные для сведения и так далее), ответы не даются.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Обращения граждан, поступившие в министерство по информационным системам общего пользования, подлежат рассмотрению в общем порядке, если они отвечают требованиям, предъявляемым к письменным обращениям.

Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В тех случаях, когда по обращению необходимо проведение дополнительной проверки либо принятие других мер, сроки рассмотрения обращений могут быть продлены не более чем на 30 дней с уведомлением об этом автора обращения. 

Бесплатная юридическая помощь

В соответствии с Законом Магаданской области от 10 декабря 2012 года № 1560-ОЗ «О бесплатной юридической помощи в Магаданской области», постановлением Правительства Магаданской области от 10 апреля 2014 года № 286-пп «Об утверждении Перечня органов исполнительной власти Магаданской области, входящих в государственную систему бесплатной юридической помощи на территории Магаданской области» Государственная жилищная инспекция Магаданской области входит в государственную систему бесплатной юридической помощи на территории Магаданской области.

В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 324-ФЗ) бесплатная юридическая помощь оказывается в виде:

    правового консультирования в устной и письменной форме;

    составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;

    представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случае и в порядке, которые установлены Федеральным законом № 324-ФЗ, другими федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

В соответствии с Федеральным законом № 324-ФЗ бесплатная юридическая помощь может оказываться в иных не запрещенных законодательством Российской Федерации видах.

Право на получение всех видов бесплатной юридической помощи, предусмотренных статьей 6 Федеральным законом № 324-ФЗ, в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:

    граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее - малоимущие граждане);

    инвалиды I и II группы;

    ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;

    дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

    лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;

    усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей;

    граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;

    несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве);

    граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;

    граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;

    граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации:

    супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации;

    дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

    родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации;

    лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

    граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации;

    граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации.

    граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

Согласно постановлению Правительства Магаданской области от 10 апреля 2014 года № 286-пп «Об утверждении Перечня органов исполнительной власти Магаданской области, входящих в государственную систему бесплатной юридической помощи на территории Магаданской области» Государственная жилищная инспекция Магаданской области оказывает гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к компетенции Инспекции, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан, а также иные виды бесплатной юридической помощи в случаях и порядке, установленных действующим законодательством.

 

Дата публикации: 07.08.2017 15:56